Người hai mặt

(Thế giới matxa) - Cấp trên đối với cấp dưới nên như cánh tay của người mẹ hiền nhưng phải nắm chắc lưỡi kiếm của thần trừ ma quỷ, bình thường quan tâm chăm sóc họ, nhưng khi họ phạm sai lầm phải nghiêm khắc trừng trị, phải giữ được ân và uy, mở rộng tương thân tương ái, như vậy thì mới có thể khiến họ phục tùng.

 

Đối với nhân viên và cấp dưới nên cai trị như thế nào? Nghiêm hay thả lỏng? Cương hay nhu? Những kinh nghiệm của Tùng Hạ như: Nên là cánh tay của mẹ hiền, song hãy nắm chắc lưỡi kiếm của thần trừ ma quỷ. Cũng chính là trong lòng nên rộng mở độ lượng nhân từ nhưng khi giải quyết công việc thì phải nghiêm, quyết đoán, không bao giờ được lỏng tay. Cánh tay của người mẹ hiền, trái tim người mẹ hiền thì ai đã làm công tác quản lý thì phải trang bị cho mình đầy đủ, để bảo vệ và quan tâm nhân viên và cấp dưới của  mình. Bởi họ là những người cùng thuyền với bạn, thậm chí là người mà bạn dựa vào, có như vậy thì mới gắn kết được họ và cùng họ đạt đến mực tiêu. Nhưng phải nghiêm, cái nghiêm là bản tính vốn có của loài người. Tùng Hạ hiểu rằng một số người không muốn bị người khác trách mắng và quản lý nên đã tự giác làm tốt công việc của mình, tôn trọng nội quy quy chế, không để xảy ra sai sót gì. Nhưng đa phần là những người ngại làm việc, thích làm những việc nhẹ nhàng, dễ làm, lại cần phải có những người phía sau đốc thúc, gây áp lực thì mới làm việc cẩn thận. Đối với những người đó thì cần phải để ý chặt chẽ, nghiêm ngặt không một phút lơi lỏng. Tùng Hạ cho rằng người làm công tác quản lý thực thi quản lý nghiêm, độ lượng là điều vô cùng quan trọng, nhất là trong chế độ và nguyên tắc không nhượng bộ một lý, tuyệt đối nghiêm. Đối với những người làm trái với các điều khoản quy định thì phải dùng đến lưỡi kiếm của thần trừ mà quỷ diệt trừ không tha thứ. Tùng Hạ nói: “Cấp trên đã có sự oai nghiêm, tài cán thì sẽ khiến cho cấp dưới làm việc cẩn thận, nhưng cũng nên ôn tồn bàn bạc để cấp dưới tự nguyện tự giác làm việc. Khi cấp dưới phạm sai lầm phải lập tức chỉ bảo một cách nghiêm túc, phải nhanh chóng hướng họ đi theo con đường đúng, tuyệt đối không được qua loa cho xong chuyện. Là cấp trên mà phóng túng cấp dưới như vậy thì sẽ khó mà lập lại trật tự trong công việc, và sẽ không thể bồi dưỡng những người tài được. Nói cách khác phải hình thành sự tôn trọng công chức, tôn trọng trưởng phòng, trưởng phòng tôn trọng giám đốc, giám đốc tôn trọng Bộ trưởng, Bộ trưởng tôn trọng dư luận của quần chúng xã hội. Như vậy, mọi người mới nghiêm  với kỷ luật bản thân, mới tạo ra chế độ làm việc hoàn chỉnh, công việc mới thuận lợi mà phát triển, nếu quá để ý đến nhân tình thế cố e rằng đã tạo ra sự khiếm khuyết cho xã hội”. “Cho dù là việc sử dụng người hoặc đào tạo người tài đều phải có một tay biết cách sử dụng thanh kiếm trừ ma quái, một tay ấm áp như mẹ hiền tạo thành một thể độ lượng song lại nghiêm khắc mới có thể  giành được sự kính phục của cấp dưới”. Đó chính là kinh nghiệm quản lý của Tùng Hạ. Khi thấy biểu hiện công tác của nhân viên đang xấu dần, thì người quản lý phải nhạy bén tìm cho ra nguyên nhân nảy sinh hiện tượng đó, nếu không phải nguyên nhân có liên quan đến công tác đưa đến thì dứt khoát là việc riêng của anh ta đã ảnh hưởng đến công việc. Có một số nhà quản lý lại cho rằng “việc đó không thuộc trách nhiệm của mình” và chẳng để ý đến, đó sẽ là lời cảnh báo không chấp nhận sự nghiêm minh vì lý do chính đáng để nhân viên làm liều khi đó người quản lý chỉ còn nước cuốn gói ra đi. Lại còn một số nhà quản lý hơi một chút là xử phạt nhân viên mà không tìm ra cốt lõi của vấn đề. Cho dù thế nào đi chăng nữa nếu người quản lý mong muốn nhân viên quan tâm đến công ty thì vấn đề đầu tiên người quản lý phải quan tâm đến nhân viên bao gồm cả vấn đề riêng tư của anh ta. Bởi vậy những cách giải quyết đã nói ở trên là quá dễ dàng và nhẹ nhàng, nhưng chẳng còn cách nào thay đổi sự biểu hiện của nhân viên. Cách tương đối hợp lý nhật là cùng thảo luận với anh ta, đưa ra một vài cách giúp anh ta nhìn thẳng vào vấn đề, giải quyết vấn đề, qua đó có thể thay đổi hiệu quả công việc của anh ta.

 

Nguồn: Thế giới massage

Trung Quốc hạ bệ Mỹ: Kẻ "hai mặt" khó chơi/ Đàn ông thú nhận cảm giác sau khi trót lừa dối/ Làm thế nào nhận ra anh ấy lừa dối bạn?/ 10 điều đàn ông sẽ nói khi họ lừa dối bạn/

Bình luận

Các tin đọc nhiều

Các tin khác